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候鸟养老中的异地接待能力是关键

发布日期:2020-06-19 17:01 点击次数:

 虽然这种候鸟养老模式具有非常大的市场前景,也比较符合一部分身体较好以及具备基本自理能力的老人的需求,但其中也隐含了不少比较突出的问题甚至矛盾,无论是参与的老人,还是候鸟养老推广的机构,都要特别注意细节的完善。

在北京,一家养老机构接待了他们。白天旅游,晚上在养老院安排的房间里居住和休闲。但是,这次出行还是有一些不太愉快的事情发生。有老人反映:“饭量不足,而且不太合口。”工作人员说,这个事情的确存在,按协议规定,当地养老机构要按照特制的菜谱供应饭菜。但当地养老机构,并未按照协议做,这使得部分老人不太满意。还有一些景点,按规定老人可以享受一定的优惠政策,但导游可能出于其他方面的考虑,并未让老人享受优惠服务。实际上,在异地互动养老的模式当中,参与活动的养老机构自身的接待能力是重中之重。不少养老院的工作人员没有经过职业培训,导致有的操作不太规范,这些都会使得人们对活动失望。在组织活动时,相关机构还要综合考虑老人的个性特点、身体状况,以及所去城市的自然状况,注意选择硬件设施好、服务比较完善、交通便利尤其是医疗服务比较好的养老机构。
 
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